销售中常用的言语技巧 专家的研讨后显示:人在倾听时的留意力每隔5-7分钟就会有所松 弛，要想使人重新集中精神，就需求对他们停止一些相应的安慰，爲其制造一些 兴奋点，以此来转移他们的留意力。异样，在销售人员向客户推销商品的时分， 他们也会呈现疲劳形态，那麼销售人员该如何去安慰他们呢?比拟好的办法是在说话中适时拔出一些幽默幽默的言辞，这关于消弭对方的心思疲劳是有很大帮 助的。

　　而且即便在正常状况下与顾客沟通，幽默幽默的言语也能很轻松地博得对，方的好感，并能促进买卖的达成。当然推销员的幽默不应该是单纯的爲幽默而 幽默，所说的言辞、所讲的笑话都要有的放矢，以有助于吸引顾客对推销的商品 感兴味爲准。

　　假如一个优秀的销售人员同时又是一个擅长制造幽默的高手的话，那麼他的销售事业也必将因而而如虎添翼。那麼，如何才干更好地去掌握那些幽默的言语与技巧呢?上面是小编爲您整理的销售中常用的言语技巧。

　　1.用自嘲来缓解氛围在与客户沟通的进程中，难免会呈现为难的状况。这时，假如用自嘲来缓解困境，不只可以很容易找到前进的台阶，而且还会发生幽默的效果。而且就凭着这份气度和勇气，客户也不会让你一人单独“幽默”，而普通会陪你笑上几声。

　　2.巧用反话在一些销售场所，正话反说，有时分会收到出乎意料的良好效果。口才培训小编举例：比方，某售货员在销售电扇，客户不断在挑三拣四，口里不停地唠叨。售货员就可以顺着客户的意思说:“这电扇的确有点缺点，花那麼多钱买到一件不如意的东西真是不划算!”客户一听，反而不好再说什麼了，有不称心的话也觉得没必要说出口了。接着，售货员乘机用富有同情心的语调说:“电扇的价钱比拟廉价，它比空调要省电多了。”多采用这种轻松的言语，客户更容易承受。

　　3.逆向思想普通客户通常都会顺着“常理”去考虑，但是，假如把后果转移在一个“意想不到”的焦点上，就会使他们发生“风趣”的觉得，让客户在会意一笑后，对你、对你的商品或效劳发生好感，从而诱发购置动机，促使买卖迅速达成。

　　幽默可以说是销售成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速翻开顾客的心灵之门。但是，在实践销售中，一定要留意掌握幽默的尺度与分寸，不要故作幽默，否则，就会得失相当。

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