人为何总是很难回绝他人的恳求？在答复这个成绩之前，我们先看一个故事：

　　林达是一所高校的大先生。他家境不太好，每个月只要200元的生活费，即便正常生活，他也是捉襟见肘。可是，他偏偏是一个十分要面子的人，每次有同窗叫他参与聚会时，他总觉得不好意思回绝，只好硬着头皮去。后果，每个月总有那麼几天要冤枉本人的胃。

　　有一次，林达的叔叔听说了他的状况当前，专程来学校找他。半夜，叔叔提出去一家比拟高档的饭店吃饭，林达把手伸进兜里摸了摸，欲言又止。

　　叔叔径直走了出来，林达也只好跟了出来。在点菜时，他先点了一个水煮鱼，又点了一个红烧猪蹄。然后，问叔叔还想吃什麼。叔叔想了想说:“再来一个特征菜吧!”

　　林达看特征菜价钱109元，他的脸唰的一下红了起来。虽然如此，他仍然硬着头皮点了这个菜。末了，叔叔又点了一瓶酒。

　　望着满桌子的菜，林达却坐立不安。每当效劳员朝他走过去时，他的脸都会情不自禁地红起来。

　　一顿饭终于吃完了，在买单时，林达却支支吾吾说不出一句话来。叔叔看出了他的心思，说道:“你真是一个懂事的孩子啊，居然想用你全部的钱来请我吃这麼一顿丰富的午餐，我真的很打动，我的孩子。可是，你真的太傻了啊!”林达有些诧异地望着叔叔。

　　叔叔一边叫来效劳员买单，一边意味深长地说道:“人生也许难的就是说出‘不’，但有时分我们的确要依据本人的实践状况来回绝他人的恳求。否则，会让我们堕入愈加为难的地步。”

　　叔叔的话让林达收获颇丰，他觉得他是应该学会适当回绝他人的恳求了。

　　故事中的林达总是很难回绝他人的恳求，即便本人没有足够的钱来领取这一顿昂贵的午餐，他仍然硬着头皮点了一个特征菜。这就阐明我们每团体都好面子，总是觉得回绝他人的恳求就不讲义气。

　　所以，我们在给客户打电话时，假如能恰外地运用人们这种心思恳求对方帮我们一个忙，那麼对方就不好意思断然回绝，这样我们就有的时机与对方持续交谈。业务经理张果就熟习客户的这种心思，在打电话给客户时，他就会采取恳求帮助法。我们一同来看看:

　　“您好，王经理，我是xx培训公司的业务经理张果，有件事情想请您帮个忙!”当对方接起电话时，张果立刻自我引见 道。

　　“您好，请说!”对方用非常和蔼的语气说道。

　　“是这样的，我们公司近针对一些中层管理人士在做一项市场调研，您觉得中层管理人士目前次要面临什麼样的苦 恼?”张果说出了本人的恳求。

　　“招人难，招人才更难!”“王经理，您真是太凶猛了，一下就说出了大少数中层管理人士的苦恼。”张果不忘恭维道。

　　“哪里哪里，这只是我心里深的感受。”对方谦逊地答复道。

　　“唉，在这个用工荒的年代，大家都不容易呀!”张果附和道。

　　“是的，员工不容易，指导不容易，老板更不容易!”对方也感慨道。

　　“王经理，那您今天有工夫吗?我今天想去访问访问您，我们面对面地好好聊聊。”张果趁机说道。

　　“嗯，好的，跟您聊天很愉快，我们今天见面聊。”王经理说道。

　　第二天，张果依照商定工夫离开了商定地点，两人一见面就像老冤家一样聊了起来。聊到后，张果恳求王经理参与他们的培训，王经理怅然容许了。

　　请对方帮个忙，既表达出你需求对方的协助，又表现了对方的人生价值。即便对方很不情愿帮你的忙，他也不好意思断然回绝，那麼我们就无机会与对方交谈。

　　故事中的张果就是成功运用了“恳求帮助法”，与一位客户顺利交谈了起来。当然，凡事都不是的，不是每一位业务员都有张果这样的好运气。也许有些客户的确很忙，那就能够呈现上面的对话情形:

　　“您好，王经理，我是xx培训公司的业务经理张果，我有件事情想请您帮个忙!”

　　“什麼事?”

　　“是这样的，我们公司近针对一些中层管理人士在做一项市场调研，您觉得中层管理人士目前次要面临什麼样的苦恼?”“对不起，我很忙，没工夫讨论。”

　　在这种状况下，我们就要立刻接过话茬儿:“那我一小时后再打给您吧，谢谢您的支持。”然后就自动挂断电话。

　　当一个小时后打过来时，我们就要营建一种很熟习的氛围，延长彼此的间隔。我们可以这样说:“您好，我是方才打电话给您的张果。您说让我一个小时之后打给您。”这样，我们就能与对方很融洽地交谈起来。所以，当对方接通电话而我们不晓得说什麼时，无妨请对方帮个忙。

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