作为BA会经常要当众做方案讲解,作为需求分析群的老鸟也会是不是的为大家做线上分享。
之前从线上分享后收集的问卷来看,大部分情况下并未得到我想要的结果。比如我分享后的一个调研问题就是“你觉得你在这次分享中得到了什么有用的信息,或者印象最深的一句话是什么”,得到的结果有时候与我想要分享的主题完全没有关联。
于是,我开始思考这样的原因,并且寻找解决之道。这是我选择这本书的原因。
那么它解决了我的问题吗?不好说,需要实践来证明。但是书中的一些观点倒是想分享给大家的。
这本书其实分成了两个部分,第一部分是主要部分,通过三个方面:演讲内容、演讲风格和演讲状态来介绍如何做一个好的、成功的演讲。并且针对一些高危情境做了介绍。第二部分主要就是一些补充说明包括:个人愿景的建立、人脉管理以及与他人合作并创新。第二部分讲的比较浅显,并且我觉得如果感兴趣可以找一些专门的书来看,比如《自控力》中对个人愿景的描述会更形象一些,比如《你的人脉需要管理》对人脉的管理讲述的更加有理有据一些。
关于第一部分,我觉得不论是做讲演,还是一对一的沟通,甚至是邮件、电话会议,都可以使用书中介绍的方法。
从内容来说,你需要做包括:准备工作、结构设计、技巧设计等。以准备工作为例,你要做内容的准备主要思考以下三个问题:
1.结果。你希望谈话结束后,听众将做些什么?为了取得这样的结果他们需要知道什么?需要感到什么?
2.关联性。为什么他们应该在乎你说的这些。
3.要点。用一句话表达你要传达的信息是什么。
现在尝试思考一个例子,你去找领导要求加薪,如果说服领导为你加薪20%呢?是不是很有意思?
从演讲风格来说,包括了声音、肢体动作以及表情。从演讲状态来说,主要是要坚信自己。
看到这里,你是否觉得在现实生活中,其实并没有那么多的机会给你锻炼?让你当众演讲?
其实我想到一个好的方法来提升自己的演讲能力,那就是每天和宝宝讲故事。
我最近发现,同样是对我家宝宝讲故事,同一个故事,不同的人讲,他的反应是不同的。
我想说,一个不到2岁的宝宝,他的反应是最直接的。你如果能抓住他的注意力,能让他学习到新的知识,达到某种目的,比如哄睡。
那就是成功的演讲。
尤其是,你要注意你的语调,表情,还要在讲的过程中和宝宝互动。
我观察到早教中心曾经有一名老师在讲故事的时候,很少有小朋友中途离开去玩玩具。她讲故事的方式吸引人,并且她会在讲故事的过程中观察小朋友的反应,及时调整。比如,当发现有小朋友开始坐不住了,她就会说,大家来摸摸这个小动物(刺猬),感受一下它身上是不是有很多的刺啊。实际上书就是印刷的纸张,上面并没有任何的不同,但是小朋友在这样的情境下都战战兢兢的去摸了一下,然后缩回手。
立即将他们的注意力吸引了回来。可惜的是,那个老师后来可能调走了,换了个老师,我家宝宝基本上没有坐在那里听超过2分钟。
同样的方法还可以用在你和同事沟通,甚至是之前提到的你和老板要求加薪。
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